勧誘方針

当社は、お客様に最良な保険を提供する保険代理店として、
「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、
以下の勧誘方針を定め、法令等を遵守し、適正な販売をします。

お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます
お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、
お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、
保険金の不正所得を防止する観点から適切な募集に努めます。
お客様に商品内容やリスクを十分ご理解いただけるよう努めます
お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。
特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。
勧誘の場所や時間帯につき、良識ある対応を心掛けます
お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。
お客様の個人情報を保護します
お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、
適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします
各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます
適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、
金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
ご契約後も万全のお客様サービスを心掛けます
ご契約後もお客様との十分なコミュニケーションを図り、万全のアフターサービスを心掛けます。
各種の対応にあたって
お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
お客様のご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります。